Políticas de Privacidad de Clínica San Andrés
1. Introducción
Clínica San Andrés, ubicada en Santiago de Chile y especializada en neurorehabilitación, valora la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, cumpliendo con la legislación vigente en Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestra clínica, ya sea a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios de contacto o comunicaciones directas:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos proporcionados en consultas o formularios de atención
Información recopilada mediante herramientas de análisis como Google Analytics y Tag Manager
Datos anonimizados obtenidos a través del Pixel de Facebook y otras plataformas publicitarias como Google Ads y Meta
3. Uso de la Información
Los datos personales recopilados se utilizan únicamente para:
Mantener contacto con las personas que soliciten información o servicios.
Responder consultas y gestionar solicitudes de atención.
Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios, promociones y novedades, siempre con la opción de darse de baja.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante herramientas de análisis de datos.
Implementar estrategias de publicidad y remarketing a través de Google Ads y Meta.
4. Compartición de Datos
No compartimos, vendemos ni transferimos datos personales a terceros, salvo que sea requerido por ley o en caso de contar con su autorización expresa.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema en línea es completamente seguro.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales almacenados.
Solicitar la rectificación, eliminación o bloqueo de sus datos cuando sea pertinente.
Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.
9. Contacto
Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial o visitar nuestra clínica en Santiago de Chile.